Microsoft en APS IT-diensten: twee monopolisten aanpakken
Vrijdag 8 februari 2008: we hebben 't verhaal rond! Na maanden voorbereiding en onderzoek kunnen we nu met zekerheid zeggen dat basisscholen om APS IT-diensten heen kunnen.
Wat vooraf ging
We hadden al jaren een appeltje met Microsoft te schillen. Hun licentiebeleid is ons een doorn in het oog. Het basisonderwijs lijkt voordelig te huren bij APS IT-diensten, maar is daar onnodig duur uit en kan nergens anders naartoe.
Wij vonden een legale weg om aan Windows licenties te komen en ontdekten tegelijkertijd hoe Microsoft concurrentie onmogelijk maakt en één bedrijf bevoordeelt. Een zaak voor de NMa en mevrouw Neelie Kroes.
APS IT-diensten
Als een basisschool in Nederland Windows licenties nodig heeft, kan die maar op één plek terecht: APS IT-diensten.
Op Microsoft's website wordt ook naar dit bedrijf verwezen.
APS IT-diensten stelt op hun site: "APS IT-diensten biedt software en licenties aan voor het primair onderwijs. Hier kunt u de nieuwste versies aanschaffen tegen een lage prijs! [...]"
Die 'lage prijs' klopt niet. Het primair onderwijs betaalt uiteindelijk meer dan welke gebruiker ook, omdat wij geen licenties kunnen kopen, maar moeten 'huren'. Zo hebben we jaarlijks terugkerende kosten en zijn door de jaren heen duurder uit.
Daarnaast, om het aanbod 'aantrekkelijk' te maken biedt APS IT-diensten enkele 'gratis' programma's aan, waaronder Microsoft Office. Ook hier hebben wij bezwaar tegen.
Ten eerste omdat 'gratis' niet bestaat. Indirect betaal je er gewoon voor. Het 'gratis' aanbod verhult de werkelijke prijs van de wel gehuurde artikelen.
Ten tweede hebben wij MS Office niet nodig omdat wij OpenOffice.org gebruiken. Dit Office pakket doet niet onder voor MS OFfice, heeft prima features, gebruikt de Open Standaarden die de overheid verplicht en is werkelijk kosteloos verkrijgbaar voor iedereen.
Deze twee redenen; niet kunnen kopen en zaken gratis erbij moeten nemen, deden ons enkele jaren geleden al besluiten om geen zaken meer met APS IT-diensten te doen.
Nieuwe licenties
Onlangs ervaarden wij dat het tijd werd voor een nieuwe versie van Windows. Gedwongen door onderwijsinstellingen die onnodig 'the latest and the greatest' gebruiken bij het maken van educatieve software inplaats van te kiezen voor 'the greatest and the best' moesten wij wel upgraden. Helaas is Linux nog geen optie voor het basisonderwijs, maar dat is een ander verhaal.
APS IT-diensten was in elk geval geen optie voor ons.
Op zoek naar licenties
Wij belden onze huisleverandciers zoals ECO PC, Infotheek, Arcom IT, Herke Technology en vele anderen. We legden onze vraag voor: hoe komen wij aan onderwijslicenties? Eén bedrijf bood een 'oplossing'. Via een 'gaatje' in Microsoft's licentiepolitiek kon je via verkoop en terugkoop van je eigen computers licenties erop kopen.
Dat leek ons geen goede oplossing waar het hele basisonderwijs van zou kunnen profiteren. Wij zouden dat wel doen, maar Microsoft zal het gaatje dichten en zo zouden wij geen oplossing hebben die iedere school kan gebruiken. Met deze oplossing zouden we tegen onze eigen ICt missie ingaan.
Een andere leverancier wist ook nog wel een truc, een derde deed zijn best maar boekte geen resultaat, een vierde ...etcetera. We belandden in een wereld van authorized, certified, golden-premium en andere dealers die niet bepaald gelukkig waren met Microsofts wurggreep op hun activiteiten.
België
Het leek alsof we niet zouden slagen om aan APS IT-diensten te ontkomen. Totdat een collega op een Belgische school ons attent maakte op de situatie aldaar. In België kan het basisondwijs Windows licenties huren óf kopen. En niks geen 'gratis' extra's.
Wij legden contact met een bedrijf (zie links) dat voor het Belgische basisonderwijs de MS Windows licenties regelt. Het bleek dat we niet via het Belgische basisschoolprogramma licenties konden kopen, maar wel via het 'Academic License Program'. Dat was wel duurder dan wat Belgische basisscholen betalen, maar nog altijd veel goedkoper dan APS IT-diensten.
Dat leek interessant.
Terug naar Nederland
Wij bellen onze huisleveranciers om opheldering. Waarom kunnen zij niet volgens het Academic License Program leveren? Eén van hen, vertelt ons het volgende:
"Wij hadden ons gekwalificeerd voor het Academic License program van Microsoft. Wij voldeden aan alle eisen, dat wil zeggen, cursussen gevolgd, etc. Toen wij aan alle vereisten hadden voldaan en ons wilden aanmelden kregen we van Microsoft Nederland te horen dat we niet konden meedoen aan het Academic License Program omdat ze dat al met APS IT-diensten deden".
Conclusie: Microsoft verhindert concurrentie. En dat is een zaak voor de NMa en mevrouw Kroes.
Weer naar België
Wij besloten bij onze zuiderburen Windows licenties te kopen. Daarbij bleek nog dat onder voorwaarden BTW teruggave mogelijk is. Helaas viel onze school buiten de prijzen. Daarmee zouden de licenties nog eens 21 % goedkoper geworden zijn!
We ontvingen het bekende CD'tje, kregen de rekening erbij en ook een VLK licentie op naam van de school. De installatie verliep verder zoals we dat bij Windows gewend zijn; met de gebruikelijke irritaties.
Wij kochten bij Sumika IT (zie onder) en werden daar prettig geholpen. Voertaal: Nederlands.
Vervolg
Samenvatting/aanbevelingen:
1. Nederlandse scholen kunnen prima in België Windows licenties kopen. Ze kunnen daarmee veel geld besparen.
2. Het wordt tijd dat NMa en mevrouw Kroes zich met deze zaak gaan bemoeien. Microsoft verhindert concurrentie en dat is verboden.
3. APS IT-diensten moet Windows licenties onder betere condities aanbieden. Dat wil zeggen: Goedkoper dan via een 'Academic License' en zonder 'gratis' extraatjes. Neem een voorbeeld aan België of doe het beter.
Links:
Microsoft: http://www.microsoft.com/nl/nl/default.aspx
APS IT-diensten: http://www.apsitdiensten.nl/web/extranet/website.nsf
Sumika IT
|
